A、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格
B、客房?jī)r(jià)格
C、平均房?jī)r(jià)
D、理想房?jī)r(jià)
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A、70
B、80
C、90
D、95
A、建筑材料
B、財(cái)務(wù)費(fèi)用
C、時(shí)間
D、建筑成本
A、客房面積定價(jià)法
B、建造成本法
C、赫伯特定價(jià)法
D、千分之一法
A、70
B、80
C、90
D、95
A、高價(jià)位
B、低水平
C、低價(jià)位
D、高水平
最新試題
西方客人忌“13”數(shù)字的房號(hào),港澳客人忌“4”數(shù)字的房號(hào)。
引起客人投訴的常見原因主要有()和()兩個(gè)方面。
前臺(tái)接待員在接待客人時(shí),首先要確定一個(gè)客人可接受的價(jià)格范圍(根據(jù)客人身份、來訪目的等特點(diǎn)來判斷),在這個(gè)范圍內(nèi),從低到高報(bào)價(jià)。
總機(jī)服務(wù)人員應(yīng)能夠辨別主要管理人員的聲音,接到他們的來電后,總機(jī)服務(wù)人員須給予恰的尊稱。
推銷客房的過程中介紹的重點(diǎn)在于客房?jī)r(jià)格及其優(yōu)惠政策。
客人對(duì)飯店產(chǎn)品的需求心理包括求尊重心理、求舒適心理、()和()心理。
在為客人指示方向的時(shí)候,不能用一個(gè)手指為客人指示。
保證類預(yù)訂能保證客人的利益但不能保證飯店的利益。
保證類預(yù)訂可以用現(xiàn)金、信用卡、合同擔(dān)保。
團(tuán)隊(duì)和散客安排在同一樓層。