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前廳服務(wù)質(zhì)量控制具有對服務(wù)人員綜合素質(zhì)和()、依賴性強(qiáng)、服務(wù)短暫等特點(diǎn)。
A、文化水平
B、技能水平
C、應(yīng)變力
D、自控能力
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單項(xiàng)選擇題
一家賓館當(dāng)天接待團(tuán)隊(duì)客人240人,實(shí)際出租房間180間,其雙開率是()
A、33%
B、40%
C、50%
D、95%
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單項(xiàng)選擇題
某店計(jì)劃在6月客房預(yù)算收入達(dá)到480000元,該店客房總面積2600㎡,預(yù)計(jì)出租率為75%,22㎡單間價格應(yīng)是()。(用客房面積定價法,不保留小數(shù)點(diǎn)后數(shù))
A、70
B、180
C、290
D、320
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