單項(xiàng)選擇題

禮儀是在人際交往中，以一定的程序方式來表現(xiàn)的（）的過程。

A.個(gè)人修養(yǎng)
B.律己敬人
C.禮貌謙讓
D.接待客戶

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單項(xiàng)選擇題

文明禮貌是從業(yè)人員的基本素質(zhì)，因?yàn)樗牵ǎ?/h4>

A.提高員工文化的基礎(chǔ)
B.塑造企業(yè)形象的基礎(chǔ)
C.提高員工技術(shù)的基礎(chǔ)
D.提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)

單項(xiàng)選擇題

以下哪種方式表示了特別尊敬或老友重逢（）。

A.雙手迎握
B.輕微握手
C.用一只手扶住對(duì)方的肘部
D.用左手握手