單項選擇題美國《HOTELS》雜志是以()作為全球酒店集團300強排名依據(jù),因為其相對而言更能反映管理公司的能力。
A.客房規(guī)模
B.銷售額
C.房價
D.知名度
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題酒店集團經(jīng)營形式起源于(),同時該國也是酒店資本、管理、技術的最大輸出國。
A.美國
B.英國
C.法國
D.希臘
2.單項選擇題登錄錦江之星jims系統(tǒng)后,當前任務一欄顯示()內(nèi)容。
A、公共信息
B、已閱處文件
C、已發(fā)送文件
D、未處理文件和未送達文件
3.單項選擇題在大廚餐廳操作軟件中以下哪項優(yōu)惠需通過經(jīng)理簽單折扣來實現(xiàn)()
A、藍鯨卡
B、家園卡
C、交行聯(lián)名卡
D、以上都不是
4.單項選擇題以下哪項功能不包括在PMS系統(tǒng)中前臺管理菜單內(nèi)()
A、團隊預訂
B、個人當班日志
C、歷史查詢
D、早餐券銷售
5.單項選擇題在茶餐廳收銀軟件系統(tǒng)中下列不屬于前廳經(jīng)理的權(quán)限是()
A、系統(tǒng)設置
B、開臺點菜
C、退菜
D、轉(zhuǎn)外客帳
最新試題
適時服務要酒店服務人員正確選擇服務時機,在恰當?shù)臅r間為賓客提供恰當?shù)姆铡?/p>
題型:判斷題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括()
題型:單項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
客房狀態(tài)中,OC代表()
題型:單項選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
客人的支付方式也是員工在預定過程中必須考慮的因素。
題型:判斷題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務員應該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
前廳部須確保預定人員12小時在崗,如無法保證在崗,應設置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時接電話。
題型:判斷題
通過服務員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務的體驗性。
題型:判斷題