多項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)是指建設(shè)并()國(guó)內(nèi)通信設(shè)施的業(yè)務(wù)
A.自備
B.出租
C.出售
D.附贈(zèng)
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1.單項(xiàng)選擇題()動(dòng)機(jī)是一種“隨大流”的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),與好勝動(dòng)機(jī)不同。
A.求利
B.從眾
C.偏好
D.求廉
2.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式,是針對(duì)所確定的市場(chǎng),采取了(),即專門(mén)生產(chǎn)或提供適合于所確定市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)。
A.合作方法
B.分類方法
C.差異化方法
D.分工方向
3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)品是指能夠提供給市場(chǎng)以滿足某種()或()的任何東西。
A.想法、需求
B.欲望、需要
C.奢望、需要
D.欲望、必需
4.判斷題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其免費(fèi)提供的緊急電話以及其他電話服務(wù),不需標(biāo)明免費(fèi)服務(wù)的項(xiàng)目和范圍。
5.多項(xiàng)選擇題接入網(wǎng)基本類型有哪些?()
A.光纖接入
B.有線電視同軸電纜接入
C.電信銅纜接入
D.無(wú)線接入
最新試題
在五筆字型編碼方案中,四字詞的取碼方法為:組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員客戶維系中,講到建立相對(duì)完整的客戶檔案是進(jìn)行()的前提。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型輸入法中,鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。
題型:判斷題
在五筆字型的拆分原則,“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型:判斷題
在中級(jí)話務(wù)員的職業(yè)生涯規(guī)劃中,講到職業(yè)生涯的一般原則,引用了美國(guó)第一銀行制定的()原則可以作為員工發(fā)展職業(yè)生涯的參考。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在五筆字型中,根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系,可以把漢字分成2種類型:左右型和上下型。
題型:判斷題
通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是:“()”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中,講到()是客服中重要的一環(huán)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中,講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶情緒屬于頑固型的應(yīng)對(duì)辦法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題