A.設置患者意見簿,有問題及時回饋
B.開展醫(yī)生業(yè)務能力培訓
C.建設醫(yī)患溝通辦公室
D.優(yōu)化住院環(huán)境
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A.找到問題的根源
B.做好解釋工作
C.解決面對的問題
D.安撫患者及家屬的情緒
A.降低家長的焦慮
B.讓家長意識到配合治療的重要性
C.取得家長的信任
D.獲得家長的理解
A.期望值過高
B.緊張擔憂過度
C.難以接受不良預后結果
D.對所有醫(yī)務人員均配合度高,依從性好
最新試題
患者,男,因“確診肝硬化10年,脾切除+斷流術3年,嘔血、黑便1天”急診入院,擬行急診內(nèi)鏡檢查,必要時內(nèi)鏡下止血治療。在與患者和家屬溝通病情過程中,下列哪句話不應說?()
診斷胎兒畸形時應采取的正確溝通方式包括()
眼科診療中的積極溝通,應該涉及()
患者,男性,32歲,經(jīng)商,應酬多、飲食不規(guī)律,最近1個月經(jīng)常中上腹部疼痛、泛酸,胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”,醫(yī)生與患者溝通下列哪項是正確的?()
患者周先生,因為糖尿病腎病前來住院治療,治療1周后,患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉(zhuǎn),但復查蛋白尿仍然是++,患者很失望,悶悶不樂。在與患者交流中,下列哪項是最主要的?()
患者,男,52歲,患糖尿病8年,近期出現(xiàn)雙下肢水腫,尿常規(guī)檢查示:蛋白尿+++,潛血+++。為明確診斷,建議患者行腎活檢,患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔心。在與患者溝通中,最需重點交代的注意事項是()
92歲的王先生因上腹痛,伴食欲缺乏、體重減輕收入院,內(nèi)鏡檢查結合黏膜活檢診斷為彌漫浸潤型胃癌,其家屬決定對王先生保密病情,這忽視了王先生的哪項權利?()
一位慢性阻塞性肺疾病老年患者,因嚴重呼吸衰竭經(jīng)與家屬溝通并同意后轉(zhuǎn)呼吸科重癥監(jiān)護室,并經(jīng)家屬簽字同意后行氣管插管及有創(chuàng)通氣,經(jīng)2周治療后患者因搶救無效死亡。家屬鬧,說醫(yī)生拿患者的病掙錢,明明沒救了還要鼓動家屬同意氣管插管。作為醫(yī)生,最合理的做法是()
患者,男,62歲,因頭痛去醫(yī)院就診,檢查發(fā)現(xiàn)血壓高,160/95mmHg,尿常規(guī)檢查示:潛血++,蛋白質(zhì)++。為明確診斷,在溝通中最需要詳細詢問()
患者,女,45歲,患甲狀腺功能亢進癥10年,曾用甲巰咪唑治療,但停藥后反復復發(fā),此次就診,醫(yī)生建議何女士行131I治療,何女士也同意該方案,但十分擔心治療后會出現(xiàn)甲減而需終身服藥。在溝通中,重點應與何女士交流()