A.在規(guī)范操作未發(fā)生的情況下，提前或故意錯誤錄入信息的行為
B.違反規(guī)定跨界收寄郵件的行為
C.按照零售價格收費，記錄零散客戶賬內(nèi)，或故意串混零散客戶郵件，從中牟利的行為
D.故意串混快遞包裹和標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件收寄或發(fā)運，且從中牟利的行為
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A.郵路運輸
B.經(jīng)轉(zhuǎn)局
C.互換局
D.包裹業(yè)務(wù)局
A.經(jīng)辦人本人工作證
B.營業(yè)執(zhí)照副本
C.事業(yè)單位法人證書
D.社會團體法人登記證書
A.遺棄損毀客戶郵件的行為
B.泄露客戶信息或郵件信息，從中牟利的行為
C.引起客戶有理由投訴或申訴，且未取得客戶明確諒解的行為
D.私拆或偷盜部分或全部郵件的行為
A.12：35
B.12：45
C.13：05
D.13：35
A.國際類郵件
B.國內(nèi)網(wǎng)購郵件
C.銀行卡函類郵件
D.檔案類郵件
最新試題
攬投員接到催投電話后，應(yīng)對催投郵件進行優(yōu)先投遞，立即聯(lián)系收件人約定上門投遞時間，按照約定時間及時上門投遞，確保客戶滿意。
攬投員小強的PDA于12：05接收到11183發(fā)來的派攬信息，按照操作規(guī)范要求。小強最晚應(yīng)在當(dāng)日（）前完成攬收并在PDA反饋信息。
攬投員在收寄郵件后，應(yīng)當(dāng)著客戶的面及時準(zhǔn)確錄入的攬收信息有（）
下列屬于攬投員私自更改郵件種類行為的是（）
填寫國際詳情單時，重量（精確到克）、體積尺寸等申報內(nèi)容填寫要清晰、準(zhǔn)確。
以下關(guān)于驗視內(nèi)件的表述錯誤的是（）。
節(jié)假日期間，對收件地址是政府機關(guān)的，攬投員應(yīng)通過短信告知客戶，客戶不回短信的延時投遞。
上門攬收和窗口收寄均是國內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。
對于客戶要求延遲投遞的，按照與收件人約定的時間安排投遞。
對于內(nèi)件性質(zhì)為的物品，應(yīng)引導(dǎo)客戶保價（）。