最新試題

在旅游接待業(yè)中,哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗度()?

題型:單項選擇題

以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務流程中的關(guān)鍵步驟()?

題型:單項選擇題

對于旅游接待業(yè)來說,哪種類型的培訓對提升員工服務質(zhì)量最為關(guān)鍵()?

題型:單項選擇題

以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的()?

題型:單項選擇題

以下哪項不屬于旅游接待業(yè)中的“綠色管理”理念()?

題型:單項選擇題

旅游接待業(yè)中的“可持續(xù)旅游”原則包括哪些方面()?

題型:多項選擇題

Z 旅行社為游客提供旅游服務時,總是確定好服務過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門活動,保證服務過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運用了()。

題型:單項選擇題

在數(shù)字化時代,旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務質(zhì)量()?

題型:單項選擇題

以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力()?

題型:多項選擇題

旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓對于提升員工應對突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?

題型:單項選擇題