電量、電費的退補應(yīng)根據(jù)國家調(diào)整電價的文件和客戶服務(wù)中心已經(jīng)批準(zhǔn)的補、退電費電量的工作單計算退補。

某10kV工業(yè)客戶報裝容量為3000kVA，其中一臺400kVA的變壓器未用，處于熱備用狀態(tài)，其計收基本電費的容量為3000kVA。

某廠報裝容量為1000kVA，其生產(chǎn)車間內(nèi)的照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。

功率因數(shù)影響到線損，功率因數(shù)愈高線損愈大，應(yīng)設(shè)法降低，裝設(shè)電容器可獲得改善。

某一基建工地專用配變?nèi)萘?00kVA，應(yīng)執(zhí)行大工業(yè)電價。

因抄表計費差錯產(chǎn)生的違約金，按一定權(quán)限審批后方可進行調(diào)整。

因計量故障產(chǎn)生的違約金，不經(jīng)審批即可進行調(diào)整。

計算變壓器有功損耗電量所需的參數(shù)有變壓器的空載損耗和變壓器的短路損耗。

辦理暫停業(yè)務(wù)時，應(yīng)處理好變損電量的減收問題。

居民階梯“按年執(zhí)行”時，當(dāng)年各檔電量的余額電量如沒用完，可以結(jié)轉(zhuǎn)至下一個電費結(jié)算年。