判斷題

接送見多識(shí)廣、善于交談的乘客,駕駛員應(yīng)當(dāng)好城市服務(wù)行業(yè)的“宣傳員”。

答案: 正確
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判斷題

被乘客誤解時(shí),駕駛員應(yīng)心平氣和,大聲辯解。

答案: 錯(cuò)誤
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