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A.毆打、敲詐、勒索乘客的；
B.妨礙搶險救災(zāi)物資運輸車輛正常運行的；
C.遇事故現(xiàn)場，不服從現(xiàn)場工作人員指揮的；
D.拒絕為需送醫(yī)急救、現(xiàn)場求救乘客提供服務(wù)的；

A.積極參加搶險救災(zāi)；
B.拾金不昧價值在2000元以上；
C.長期開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，被群眾公認的；
D.助人為樂一次；