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單項(xiàng)選擇題
市場(chǎng)對(duì)某些有害物品或服務(wù)的需求是指()。
A.下降需求
B.不規(guī)則需求
C.充分需求
D.有害需求
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】試述社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念對(duì)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
答案:
社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念認(rèn)為,滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要以及消費(fèi)者與社會(huì)的長(zhǎng)期福利是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的目的與責(zé)任。從這一觀點(diǎn)出發(fā),企業(yè)必須承擔(dān)保護(hù)社會(huì)...
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多項(xiàng)選擇題
總體上講,CRM的主要功能集中體現(xiàn)在()。
A.顧客的獲取
B.顧客的開(kāi)發(fā)
C.顧客的保持
D.顧客的聯(lián)系
E.顧客的需求
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