A.在IATF16949中是強(qiáng)制性的 B.一個(gè)有用的描述過(guò)程的方法 C.一個(gè)有用的分析過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)的方法 D.在IATF16949推行中建議使用
A.顧客的特殊要求的識(shí)別 B.顧客的特殊特性定義方法 C.顧客投訴的處理 D.顧客的合同簽署