單項選擇題尊重顧客的要求包括（）。
A.認認真真、忠于職守
B.始終堅持貫徹“顧客就是上帝”的原則
C.做老實人，說老實話，辦老實事
D.愛店如家，勤儉節(jié)約
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題營業(yè)員整理商品時，要堅持簡單原則，將商品擺放美觀，突出（），充分利用有限空間，創(chuàng)造美的購物環(huán)境，實現(xiàn)促進銷售的目標。
A.商品包裝
B.商品質(zhì)量與數(shù)量
C.經(jīng)濟效益
D.經(jīng)營特色
2.單項選擇題銷售所需用具和輔助用品要放固定的位置，擺放整齊，（），避免用時東尋西找，影響顧客購物的心情。
A.隨手擺放
B.切忌隨手亂扔、亂放
C.按時亂扔、亂放
D.不得不亂扔、亂放
3.單項選擇題（）商品是商品包裝的第二作用。
A.儲運
B.保護
C.銷售
D.回收
4.單項選擇題酒類商品的規(guī)格一般按照（）劃分為16%、18%、38%、42%……等規(guī)格。
A.酒精重量
B.酒精濃度
C.糖分比重
D.水的比重
5.單項選擇題看體拿衣，是營業(yè)員在接待顧客時能夠根據(jù)顧客的身材和（），迅速地拿遞服裝并遞交顧客的過程。
A.形象
B.情緒
C.喜好
D.表現(xiàn)
最新試題
看腳拿鞋時，與鞋尺碼無關的參照依據(jù)是（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員對商品要堅持明碼標價，體現(xiàn)完整，（），美觀的原則。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設立連鎖超級市場條件規(guī)定的是（）。
題型：單項選擇題
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧，在拿放時采用托的方法比較能夠襯托出商品的（）。
題型：單項選擇題
大賣場的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
在商務活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關系的根本準則，是調(diào)整人們在商務活動中相互關系的最根本的出發(fā)點和指導原則，即為（）。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責任在供應商時，（）。
題型：單項選擇題
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。
題型：單項選擇題
誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。
題型：單項選擇題