單項選擇題在企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境中有哪些是主要利益關(guān)系者(stakeholder)?()。
A.供應(yīng)商、顧客、員工、政府
B.社區(qū)、工會、顧客、員工
C.企業(yè)擁有者、公會、員工、社區(qū)
D.企業(yè)擁有者、顧客、員工
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1.單項選擇題下列何者最能正確表達地球村(globalvillage)的概念?()。
A.工作機會主要針對藍領(lǐng)、白領(lǐng)和產(chǎn)業(yè)工人
B.管理者必須適應(yīng)與其本身不同的文化、系統(tǒng)與技術(shù)
C.工作人口相當(dāng)同質(zhì)性與單純化
D.經(jīng)濟活動主要由大公司所驅(qū)動及掌控
2.單項選擇題以下何者不是現(xiàn)代新經(jīng)濟環(huán)境下的特征?()。
A.組織在界定營運疆界上沒有意義
B.運用科技改變信息的產(chǎn)生、運用及分享方式
C.工作機會主要針對知識工作者
D.消費者對企業(yè)可以提供的產(chǎn)品選擇性較少
3.單項選擇題下列何者是發(fā)展信息的原材料或來源,包括描述人員、地點、事情或事件,且尚未被解析的事實?()。
A.知識(Knowledge)
B.信息(Information)
C.資料(Data)
D.文件(Document)
4.單項選擇題若管理者的任務(wù)在于設(shè)立組織總體目標(biāo),及決定為達成這些目標(biāo)所必須采取的行動,則隸屬于?()。
A.董事會及理監(jiān)事
B.中階及基層主管
C.股東會
D.高階主管
5.單項選擇題下列何者不是有效的管理人員所應(yīng)該具備的一般管理技能?()。
A.概念化能力
B.談判及議價能力
C.人際關(guān)系能力
D.技術(shù)能力