單項選擇題

緊急情況下關(guān)閉電源的開關(guān)應(yīng)該：（）

A.受保護(hù)
B.不在計算機(jī)機(jī)房中
C.無識別標(biāo)記
D.會發(fā)亮

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單項選擇題

下列哪一項是用戶部門與程序變更相關(guān)的最重要的職責(zé)（）

A.更新文檔，以體現(xiàn)出最新的變更
B.提供單元測試數(shù)據(jù)
C.分析變更需求
D.實施之前批準(zhǔn)變更

單項選擇題

在項目的問題（issues）管理過程中，將出現(xiàn)下面哪類工作？（）

A.配置管理
B.突發(fā)事件處理計劃
C.客戶服務(wù)管理
D.影響評估