A.聯(lián)網核查照片、身份證照片與客戶現(xiàn)場頭像是否一致
B.系統(tǒng)獲取的身份證信息是否清晰、完整和正確
C.業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息
D.身份核實不一致或無法確認是否為本人辦理的，作業(yè)中心審核員應當退回客戶提交的業(yè)務申請，并選擇合理的退回原因
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你可能感興趣的試題
A.客戶辦理業(yè)務時，前端服務員應對客戶身份進行審查，檢查身份證照片與客戶本人是否為同一人，確認業(yè)務場景的真實性
B.對于需閱讀協(xié)議的業(yè)務，前端服務員應引導客戶閱讀電子版協(xié)議，確認協(xié)議內容
C.業(yè)務辦理過程中，如客戶有需要，前端服務員可給予指導，但不得代客戶輸入密碼等關鍵信息
D.對于超級柜臺無法辦理的業(yè)務，前端服務員應引導客戶攜帶有關證明材料到柜面辦理
A.柜面經理
B.網點負責人
C.內勤行長
D.大堂經理
A.在核心系統(tǒng)中完成系統(tǒng)柜面經理及邏輯終端建立
B.系統(tǒng)柜面經理平賬器配置
C.在超級柜臺管理端完成設備信息維護—設備添加
D.在超級柜臺管理端完成設備信息維護—權限維護
A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產管理
A.前端引導
B.設備維護
C.業(yè)務查詢
D.生產管理
最新試題
超級柜臺的清機、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成，參考自助設備清機加配鈔流程。
推廣超柜現(xiàn)金業(yè)務的網點需按安保部門要求安裝視頻監(jiān)控設備，例如：環(huán)境攝像頭、出入鈔口攝像頭、拾音器，并安裝振動報警裝置和110緊急報警裝置。
超級柜臺存折存取款，業(yè)務結束后需要客戶自行點擊補登折APP進行補登。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中新一代超級柜臺用戶可以有BoEing的崗位，也可以有超級柜臺的崗位。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務只支持持卡人本人辦理業(yè)務，不支持代理。
新一代超級柜臺智能服務平臺可以根據網點業(yè)務情況自由定制主界面顯示的常用菜單。
通過新一代超級柜臺智能服務平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務。
目前超級柜臺卡折存款業(yè)務支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。
超級柜臺存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認證。
新超柜系統(tǒng)管理端登錄方式為：BoEing→外接系統(tǒng)→新一代超級柜臺。