單項(xiàng)選擇題

DMAIC代表了六西格瑪改進(jìn)活動(dòng)的五個(gè)階段,是一個(gè)嚴(yán)密的過(guò)程循環(huán),以下適合采用DMAIC方法解決的問(wèn)題是:()

A.現(xiàn)場(chǎng)較為混亂,缺乏秩序
B.產(chǎn)品有缺陷產(chǎn)生,但產(chǎn)生的原因和改進(jìn)的方法比較清楚
C.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間波動(dòng)較大且問(wèn)題原因較為復(fù)雜
D.員工提出增加轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)以降低勞動(dòng)強(qiáng)度

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