正確處理客戶投訴是員工服務客戶的重要工作之一。

騙取、截留、挪用客戶信貸資金給予核減績效，通報批評處理。

員工不得以違規(guī)為代價爭取業(yè)務機會和個人、小團體利益，對以違規(guī)行為換取的業(yè)務機會和不當利益是不可接受的。

合規(guī)不僅應從字面上理解相符，更應在內(nèi)涵和行為上遵循，做到誠信.正直.守法.合規(guī)。

與客戶串通，提供不實對賬信息，情節(jié)嚴重的，給予記過至待崗處理。

依據(jù)“三好銀行”考核標準，農(nóng)商行應當制定網(wǎng)點考評規(guī)劃，落實標準網(wǎng)點創(chuàng)建“三查”制度?！叭椤敝贫戎福ǎ?。

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建要求，（）在任職期間，須作出堅持三農(nóng)市場定位.建立三農(nóng)金融服務機制.加強三農(nóng)金融服務的書面承諾。

責任人已按業(yè)務操作流程審慎操作，但以現(xiàn)有條件無法甄別風險因素，形成風險或損失的，可免予處理。

押運人員可幫助網(wǎng)點工作人員提攜款箱。

受到解除勞動合同處理的，可以重新錄用、聘用。