單項選擇題可以親身體驗,獲取更為直觀和真實信息的顧客滿意的測量方法是()。

A.顧客滿意度調(diào)查
B.佯裝購物者
C.顧客情感體驗
D.設(shè)立投訴與建議系統(tǒng)