多項選擇題銀行大堂經(jīng)理的工作有（）

A.迎接客戶
B.引導(dǎo)分流客戶
C.客戶投訴處理
D.跟蹤維護客戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題銀行營銷人員主要有（）

A.銀行客戶經(jīng)理
B.銀行大堂經(jīng)理
C.銀行柜員
D.銀行理財經(jīng)理

2.多項選擇題證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。

A.注重承諾
B.寬容為美
C.謙虛誠實
D.有同理心

3.多項選擇題在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

A.保險人
B.代理人
C.公估人
D.經(jīng)紀人

4.多項選擇題挖掘客戶需求要做到的是（）。

A.正確提問
B.有效傾聽
C.感謝接見
D.寒暄提問

5.多項選擇題金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括（）。

A.客戶分析
B.開發(fā)客戶
C.營銷產(chǎn)品
D.管理下屬