A.負責清算待結(jié)算財政資金
B.生成打印各類營業(yè)機構(gòu)報表
C.發(fā)起銀行端繳稅業(yè)務(wù)
D.維護三方協(xié)議
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.注銷密碼器
B.將該賬戶在所有已加載的支付密碼器中刪除
C.停用密碼器
D.刪除指定密碼器賬號
A.所加載賬號的任意開戶行
B.首次注冊行
C.一級分行任意網(wǎng)點
D.全國任意農(nóng)行網(wǎng)點
A.存款人申請使用電子支付密碼后,提交銀行的票據(jù)或結(jié)算憑證不需要加蓋預留印鑒
B.出票人簽發(fā)支付密碼錯誤的支票,營業(yè)機構(gòu)應予退票,并按退票有關(guān)規(guī)定進行處理
C.存款人申請使用電子支付密碼時,必須與營業(yè)機構(gòu)簽訂《使用電子支付密碼協(xié)議書》
D.使用支付密碼賬戶的支取方式為“支付密碼”
A.大額系統(tǒng)
B.小額系統(tǒng)
C.第二代支付系統(tǒng)
D.以上均可
A.管理員可以兼任操作員
B.電子驗印系統(tǒng)采用管理員、操作員兩級用戶管理模式
C.管理員分為系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員
D.操作員分為建庫操作員和驗印操作員
最新試題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個功能分區(qū)。
營業(yè)網(wǎng)點日業(yè)務(wù)量超負荷持續(xù)時長超過一定期限的,()須向管理行報告,申請增配柜口。
輕型網(wǎng)點配備()名內(nèi)勤行長。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點的內(nèi)勤行長、大堂經(jīng)理、柜面經(jīng)理,可直接上崗。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現(xiàn)場投訴或現(xiàn)場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會議室的輕型網(wǎng)點不要求隔離到獨立空間處理。
員工為客戶指引方向,請客戶輸入密碼,請客戶核對,簽字,按鍵,作評價時使用標準手勢引導,使用電子屏幕時可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語言指引未使用手勢的情況。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實習員工(需佩戴實習號牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺玻璃等處貼特殊標識,或佩戴“準媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀,且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有()。
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。