填空題

項目有四個管理要素即（）、（）、（）與質(zhì)量要素。

答案：時間要素；成本要素；資源要素

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生產(chǎn)管理指關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的（）、（）與（）。

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在質(zhì)量管理中，影響產(chǎn)品質(zhì)量波動的原因有人、（）、（）、（）、（）。

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