單項選擇題凱悅酒店集團旗下有3個特色的品牌是凱悅、君悅和柏悅,其中,()是集團的核心基礎(chǔ)品牌,是豪華商務(wù)酒店品牌。
A.凱悅
B.君悅
C.柏悅
D.凱悅度假村
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1.單項選擇題雅高酒店集團旗下,()酒店是其經(jīng)濟型酒店的代表,酒店的目標客戶為商務(wù)客人,因此多位于主要城市的商務(wù)區(qū)域和樞紐地帶。
A.宜必思
B.諾富特
C.美居
D.美爵
2.單項選擇題威斯丁是()酒店集團旗下的高檔商務(wù)酒店品牌之一,在酒店行業(yè)中一直位于領(lǐng)先者和創(chuàng)新者行列。
A.喜達屋
B.最佳西方
C.洲際
D.卡爾森
3.單項選擇題麗晶酒店及度假村是()國際飯店集團旗下的高端品牌。
A.卡爾森
B.溫德姆
C.四季
D.凱悅
4.單項選擇題“文化是生命線和黏合劑,連接著我們的過去,現(xiàn)在和未來”這是()酒店集團的核心價值觀。
A.喜達屋
B.雅高
C.香格里拉
D.萬豪
5.問答題簡述客房預(yù)訂的程序。
最新試題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括()
題型:多項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時候,最好搭配()
題型:單項選擇題
示范教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下,把學(xué)生置于模擬的現(xiàn)實工作環(huán)境中,學(xué)生模擬扮演某一角色,并模擬解決實際工作中可能出現(xiàn)的各種問題的實訓(xùn)方法。
題型:判斷題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
酒店服務(wù)對服務(wù)人員具有強烈的依賴性,酒店服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)人員的在崗狀態(tài)密切相關(guān),這體現(xiàn)出酒店服務(wù)的()特點。
題型:單項選擇題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念,一個是系統(tǒng)觀,一個是大局觀。
題型:判斷題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
前廳部須確保預(yù)定人員12小時在崗,如無法保證在崗,應(yīng)設(shè)置電話轉(zhuǎn)移功能,保證及時接電話。
題型:判斷題
將先前所學(xué)的前臺入住、禮賓接待、送客服務(wù)連貫起來一起展示的練習(xí)屬于強化訓(xùn)練法。
題型:判斷題