名詞解釋酒店信息系統(tǒng)安全
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1.問答題請簡述杜邦分析法的目的。
2.多項選擇題常見的酒店信息系統(tǒng)有（）。
A、Micros-Fidelio
B、Micros-Opera
C、Foxhis
D、Excel
3.多項選擇題酒店的作用是（）
A、創(chuàng)造旅游收入
B、娛樂旅游者身心
C、創(chuàng)造就業(yè)機會
D、促進消費方式變化
E、帶動其他行業(yè)發(fā)展
4.單項選擇題客房數(shù)量在（）間以上屬于大型酒店。
A、300
B、400
C、500
D、600
5.單項選擇題下列幾項中，（）不屬于飯店應(yīng)具備的特征。
A、飯店必須向客人提供各種娛樂服務(wù)功能
B、飯店是一個企業(yè)
C、飯店的核心功能是向客人提供住宿、餐飲服務(wù)
D、飯店是一個住宿設(shè)施完備并經(jīng)政府批準的建筑
最新試題
當(dāng)酒店商場面積比較小的時候，更適合使用（）作為整體布局。
題型：單項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒（）
題型：單項選擇題
通過服務(wù)員給予顧客以物質(zhì)和精神需求的滿足感而完成交易行為體現(xiàn)了酒店服務(wù)的體驗性。
題型：判斷題
酒店服務(wù)的關(guān)聯(lián)性需要酒店員工樹立兩種觀念，一個是系統(tǒng)觀，一個是大局觀。
題型：判斷題
最大限度地滿足顧客的超常要求，屬于（）
題型：單項選擇題
按照表現(xiàn)形式來劃分，（）服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型：單項選擇題
酒店商場部采用零售兼批發(fā)銷售方式的優(yōu)點包括（）
題型：多項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括（）
題型：單項選擇題
棉麻餐巾的特點不包括（）
題型：單項選擇題
按照重要程度來劃分，住宿和餐飲服務(wù)屬于（）
題型：單項選擇題