人民幣個人活期存折結(jié)算賬戶銷戶時，如一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，可直接操作銷戶交易，無需配發(fā)新存折再銷戶。

當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時，柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易，點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后，柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時借調(diào)等原因，需暫時停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應(yīng)對該柜員進(jìn)行柜員休假處理。

廣東農(nóng)信社規(guī)定柜組是指柜員開展日常工作所從屬的崗位，不同柜組可設(shè)置不同的操作權(quán)限。

當(dāng)廣東農(nóng)信社柜員轉(zhuǎn)換工作機(jī)構(gòu)時，在離開當(dāng)前機(jī)構(gòu)之前，都必須先將本機(jī)構(gòu)自己名下的所有物品清空，即柜員名下不能有任何現(xiàn)金、重要空白憑證和其它物品。

根據(jù)廣東農(nóng)信社柜員憑證處理的基本規(guī)定，憑證須按日或定期裝訂。會計憑證處理完畢后，應(yīng)按照分類和編號順序保管，不得散亂丟失。

廣東農(nóng)信社規(guī)定的柜員級別是指柜員在數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)中的交易（授權(quán)）能力等級，用于劃分柜員的交易（授權(quán)）金額額度和限定柜員可執(zhí)行（可授權(quán)）的最高級別交易。

辦理整存整取銷戶業(yè)務(wù)，如定期一本通賬戶在一本通掛失到期后，客戶要求銷戶的，必須先更換新存折后，再辦理銷戶。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報障流程報省聯(lián)社報障中心。

廣東農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向現(xiàn)金管理（分）中心領(lǐng)款時，對于當(dāng)日未做調(diào)入處理，或運(yùn)送中現(xiàn)金已由調(diào)出機(jī)構(gòu)沖正處理的調(diào)撥業(yè)務(wù)，調(diào)出、調(diào)入機(jī)構(gòu)必須重新核對該筆現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)的真實(shí)性。