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單項(xiàng)選擇題

收銀員借故不找零或隨意推諉顧客是（）

A.重度違紀(jì)
B.輕度過違紀(jì)
C.嚴(yán)重違紀(jì)
D.工作過失

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單項(xiàng)選擇題

以下收銀臺內(nèi)不應(yīng)該出現(xiàn)的物品是（）

A.移動電話
B.鑰匙
C.餐卡
D.化妝包

單項(xiàng)選擇題

在返券時(shí)，如顧客未拿會員卡返券形式為（）

A.打印券
B.電子券
C.禮券
D.手工券

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