判斷題

銷(xiāo)售小票不得錯(cuò)開(kāi)，否則，為方便顧客，收銀員可先進(jìn)行涂改后再收款。

答案：錯(cuò)誤

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收銀員受理貴賓卡業(yè)務(wù)時(shí)，刷卡后必須核對(duì)卡號(hào)是否與收款機(jī)顯示一致。

答案：正確

收銀員借故不找零或隨意推諉顧客是工作過(guò)失。

答案：正確