單項(xiàng)選擇題

茶藝服務(wù)中與品茶客人交流時(shí)要（）。

A、態(tài)度溫和、說話緩慢
B、嚴(yán)肅認(rèn)真、有問必答
C、快速問答、簡(jiǎn)單明了
D、語氣平和、熱情友好

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