單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于挫折的防范工作（）

A.設(shè)置新的目標(biāo)取代舊的目標(biāo)
B.完善培訓(xùn)體系、提高員工能力
C.建立健全的人事制度和獎(jiǎng)酬制度
D.設(shè)置可行的目標(biāo)

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單項(xiàng)選擇題

實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者既有權(quán)力又有威信。不過，要使領(lǐng)導(dǎo)的效果更好、影響力更大，應(yīng)該做到（）

A.多有權(quán)力影響力，少用威信影響力
B.少用權(quán)力影響力，多用威信影響力
C.多用說服影響力，少用壓服影響力
D.以上都不是

單項(xiàng)選擇題

赫茨伯格雙因素理論中的雙因素是指（）

A.物理因素、社會(huì)因素
B.環(huán)境因素、主體因素激勵(lì)
C.保健因素、激勵(lì)因素激勵(lì)
D.內(nèi)在因素、外在因素保健