單項選擇題由于氣候原因,旅游團由飛機改乘火車,引起游客不滿。導游員除講清原因外,還說明改乘火車路途時間雖然增長,但可瀏覽沿途風光,聽到各地風物介紹,享受乘飛機得不到的樂趣。這種勸服方法屬于()。

A、誘導式勸服
B、迂回式勸服
C、鼓動式勸服
D、協(xié)商式勸服


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1.多項選擇題在鐵路旅客運輸中,旅客攜帶物品免費重量的情形有()

A、一般游客攜帶20千克物品
B、小孩攜帶20千克物品
C、一般游客攜帶30千克物品
D、小孩攜帶10千克物品

2.單項選擇題某旅行社宴請境外旅游團,導游員小陳以翻譯身份作陪。在餐桌上,小陳應()。

A、致辭以示歡迎
B、為游客布菜
C、談笑風生,引人注目
D、適當介紹名菜佳肴

5.多項選擇題一篇精彩的導游辭能夠()

A、消除游客旅途疲勞
B、縮短地陪與游客的距離
C、調動游客的游興
D、使導游員進入角色
E、給游客留下好的第一印象