判斷題導游人員在導游講解中使用制造懸念法，能夠使旅游者始終處于主導地位。
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2.單項選擇題為防止漏接，導游員按規(guī)定要提前時間抵達機場。（）
A、20分鐘
B、30分鐘
C、40分鐘
D、50分鐘
5.單項選擇題漏接后的彌補工作首先應(yīng)該是（）
A、向游客表示賠禮道歉，爭取諒解
B、給予一定的物質(zhì)補償
C、向旅行社報告
D、做好游客刁難投訴的心理準備
最新試題
導游員小孫在機場迎接一個入境旅游團，團內(nèi)一游客在華行李丟失，小孫應(yīng)該（）。
題型：多項選擇題
免簽證人員不包括（）。
題型：單項選擇題
未滿十八歲的港澳同胞，其港澳通行證有效期為（）。
題型：單項選擇題
簡述我國特級導游人員的普升標準。
題型：問答題
簡述旅行社為散客設(shè)計的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
題型：問答題
下列不屬于導游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。
題型：單項選擇題
旅游團結(jié)束某地旅游后在離開飯店前，地陪導游員應(yīng)提供的服務(wù)有（）。
題型：多項選擇題
某旅游團旅游黃山后，有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽，地陪導游應(yīng)該（）。
題型：單項選擇題
（）旅游者的主要目的是休息、放松。
題型：填空題
旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護照丟失，導游員應(yīng)該（）。
題型：多項選擇題