單項選擇題旅游團(tuán)隊臨上火車，其中有位游客遺失了火車票，此時，導(dǎo)游員選擇何種做法較為正確（）

A、向旅行社匯報
B、為游客改遷車次，并告之聯(lián)絡(luò)方法
C、告之游客增出的費用本人自理
D、設(shè)法讓其上車補(bǔ)票


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1.單項選擇題下列導(dǎo)游員行為正確是的：（）。

A、非就餐時間，在客人面前吃東西
B、在客人面前抽煙
C、模仿客人的言談舉止
D、與客人談笑

2.單項選擇題旅游團(tuán)隊臨上飛機(jī)前，其中有位旅客忘了帶身份證，此時導(dǎo)游員選擇何種做法較為正確（）

A、說明其責(zé)任在游客
B、向旅行社匯報
C、告之游客未享受的服務(wù)，請與旅行社聯(lián)系
D、為游客改遷航班，并告之聯(lián)絡(luò)方法

3.單項選擇題不符合導(dǎo)游員儀容儀表要求的是：（）。

A、整潔
B、端莊
C、華麗
D、穩(wěn)重

4.單項選擇題在旅途中游客突患重病，導(dǎo)游員首先應(yīng)該是（）

A、送重病患者去醫(yī)院
B、初步問清病情，進(jìn)行急救
C、向旅行社報告，聽取指示
D、地陪、全陪、領(lǐng)隊要分工，盡量不影響其他游客的游覽活動

5.單項選擇題導(dǎo)游活動中不允許導(dǎo)游人員：（）。

A、幫助解決旅客內(nèi)部矛盾
B、飲酒量不超過平時酒量的1/3
C、先于客人到達(dá)崗位
D、講解中允許并鼓勵客人插話