判斷題如果導游人員擁有駕駛證,在遇到司機酒后開車時,可要求替換其駕駛。
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1.單項選擇題旅游團隊已經(jīng)到達賓館,但房間還沒準備好,此時,導游員采取何種方法較為妥當?()
A、當著游客面責怪總臺服務(wù)員
B、敦促服務(wù)員打掃
C、讓游客自由活動
D、向游客介紹賓館設(shè)施、日程安排、讓游客在大廳休息
4.單項選擇題因客觀原因需要臨時變更計劃內(nèi)容,如客人對此有異議,導游員應(yīng)先(),避免矛盾激化。
A、與游客協(xié)商
B、先執(zhí)行變更行程
C、向組團社請示
D、導游員自行解決
最新試題
有關(guān)導游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
題型:多項選擇題
導游員在帶團游覽期間應(yīng)隨時關(guān)注天氣預(yù)報,若電臺發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是()。
題型:單項選擇題
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于旅游者個性化要求說法錯誤的是()。
題型:單項選擇題
赴越南旅游團每批人數(shù)不得超過()人。
題型:填空題
現(xiàn)場急救病情判斷檢查的正確順序是()。
題型:單項選擇題
關(guān)于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是()。
題型:單項選擇題
簡述旅行社為散客設(shè)計的選擇性旅游產(chǎn)品的類型。
題型:問答題
下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是()。
題型:單項選擇題
下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是()。
題型:單項選擇題