未滿十八歲的港澳同胞，其港澳通行證有效期為（）。

簡述我國特級導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。

下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是（）。

關(guān)于旅游者購物方面的個(gè)性化要求說法正確的是（）。

赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過（）人。

現(xiàn)場急救病情判斷檢查的正確順序是（）。

導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時(shí)間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月3號21：15飛行時(shí)間7小時(shí)25分鐘，該團(tuán)將于北京時(shí)間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場。

下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是（）。

有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是（）。

導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場等娛樂場所之間進(jìn)行聯(lián)系，在其中起的作用是（）。