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【簡答題】一個旅游團里有老年人也有年輕人,導(dǎo)游員在游覽過程中如何區(qū)別對待?
答案:
這是導(dǎo)游員應(yīng)遵循的原則是要讓年輕人的充沛精力有發(fā)揮的余地,又要使老年人不至于疲于奔命,過于勞累。凡需要步行或體力消耗大的...
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【簡答題】導(dǎo)游員在導(dǎo)游過程中如何把握節(jié)奏?
答案:
1.把握游覽活動的張與馳,根據(jù)旅行社下發(fā)的接待日程靈活操作,避免兩個傾向:“行軍式”(行程太緊)...
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【簡答題】簡述導(dǎo)游帶團的理念?
答案:
1.誠信待人。導(dǎo)游員在工作中應(yīng)以誠心換取游客的理解與支持,信守承諾,樹立誠信形象。
2.理解游客。多從游客角度...
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