系統(tǒng)開發(fā)是系統(tǒng)分析員、軟件工程師、程序員以及（）建立計算機信息系統(tǒng)的一個過程，生命周期法是組織、（）和控制這個過程的一種基本框架。

目前應用最廣泛的是國際標準組織ISO制定的（）標準。

ERP的基本思想是將企業(yè)業(yè)務流程看作是一個緊密連接的（）。

管理信息可以通過實物指標、勞動指標、（）與文字圖表等形式來表示。

一個用戶對系統(tǒng)管理員說他忘記了他的登錄密碼，無法登錄了。系統(tǒng)管理員有什么辦法讓他登錄（）。

反映企業(yè)日常生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動的信息是（）

管理業(yè)務的調查內容包括：組織結構的調查、管理功能的調查、（）和數(shù)據(jù)流程的調查等。

專家系統(tǒng)是人工智能的一種（）

數(shù)據(jù)庫設計的全過程包括用戶需求分析、概念結構設計、（）、物理結構設計、數(shù)據(jù)庫的實施、（）等六個階段。

整個計算機網(wǎng)絡分為（）和（）兩部分。