填空題

（）是指在人們頭腦中形成了對社會上某一類人比較固定的看法。

答案：定型效應

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自我感覺是指一個人通過對（）的觀察而對自己心理狀態(tài)的認識。

答案：自己行為

管理心理學是研究（）中人的心理現(xiàn)象及基本規(guī)律的一門科學。

答案：管理過程