單項(xiàng)選擇題（）中國(guó)銀監(jiān)會(huì)正式頒布了《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》。

A.2004年6月
B.2007年5月
C.20世紀(jì)90年代
D.21世紀(jì)初


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1.多項(xiàng)選擇題聲譽(yù)危機(jī)管理規(guī)劃的主要內(nèi)容包括（）。

A.危機(jī)現(xiàn)場(chǎng)處理
B.提高日常解決問(wèn)題的能力
C.危機(jī)處理過(guò)程中的持續(xù)溝通
D.管理危機(jī)過(guò)程中的信息交流
E.制定戰(zhàn)略性的危機(jī)管理規(guī)劃

2.多項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行在特定時(shí)段內(nèi)需要借入的資金規(guī)模是由一定水平的（）決定的。

A.客戶規(guī)模
B.一定數(shù)量的流動(dòng)性資產(chǎn)
C.發(fā)放的貸款
D.凈利潤(rùn)
E.核心存款

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于全面風(fēng)險(xiǎn)管理模式的先進(jìn)理念和方法，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.全新的風(fēng)險(xiǎn)管理方法
B.全面的風(fēng)險(xiǎn)管理范圍
C.全球的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
D.全員的風(fēng)險(xiǎn)管理文化
E.全程的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程

4.多項(xiàng)選擇題貸記卡發(fā)卡的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（）。

A.信用卡交付
B.資料審核
C.密碼交付
D.客戶資料管理

5.多項(xiàng)選擇題保函業(yè)務(wù)，審查審批的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（）。

A.審批權(quán)限
B.審批
C.合同

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