A.組織機構(gòu)和功能業(yè)務(wù) B.業(yè)務(wù)流程與工作形式 C.管理方式和具體業(yè)務(wù)的管理方法 D.數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程 E.現(xiàn)存的薄弱環(huán)節(jié)及改進意見