單項(xiàng)選擇題

問(wèn)訊處的服務(wù)員一般都選擇（）型女服務(wù)員擔(dān)任。

A.外向
B.內(nèi)向
C.獨(dú)立
D.順從

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單項(xiàng)選擇題

服務(wù)員在衣帽間工作完畢后，應(yīng)認(rèn)真檢查寄存間是否有（）。

A.遺留物品
B.手套
C.圍巾
D.皮箱

單項(xiàng)選擇題

客人將衣帽寄存時(shí)，服務(wù)員要當(dāng)面檢查口袋，如發(fā)現(xiàn)（），應(yīng)請(qǐng)客人收好。

A.遺留物品
B.會(huì)議記錄
C.日常用品
D.貴重物品