群體沖突的原因可能包括（）

以下哪個理論認為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

團隊的作用在于（）。

以下不屬于基于學習方式的組織學習過程模型的是（）

期望理論中的“期望”是指個體對以下哪個關系的感知？（）

根據大五人格理論，下列哪項特質與社交活躍度和外向性相關？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

群體結構不包括以下哪個方面？（）