A.酒店前廳大門B.客人電梯C.員工電梯D.VIP通道
A.前臺(tái)登記錯(cuò)誤房號(hào)B.客房服務(wù)員沒有核對(duì)清楚房間實(shí)際入住信息C.沒有辦理入住手續(xù)完畢之前就把房卡交給客人D.客人記錯(cuò)房號(hào)
A.時(shí)間性B.規(guī)范性C.靈活性D.隨意性