一對(duì)一的談判中，掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

商務(wù)談判中以退為進(jìn)的具體作法有（）

談判需要營(yíng)造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

促進(jìn)成交的行為策略有（）

出其不意在談判中可從不同的角度，不同的方面加以運(yùn)用，概括起來(lái)有（）

匯報(bào)也可分為（）

尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

任何一項(xiàng)商貿(mào)談判都要有主體、客體、議題三要素構(gòu)成，缺一不可，否則就構(gòu)不成商務(wù)談判。

溝通對(duì)個(gè)人的好處有（）

任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提，否則商品交換便不能順利完成。