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發(fā)生行李、包裹事故時,車站應(yīng)會同有關(guān)人員編制行李、包裹事故記錄交收貨人作為請求賠償?shù)囊罁?jù)。
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發(fā)生事故,收貨人要求賠償時,應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并附個人身份證明。
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事故賠償一般應(yīng)在發(fā)站辦理,特殊情況也可由到站辦理。
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