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判斷題《快運包裹到達(dá)區(qū)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定：對于需要轉(zhuǎn)配送中心的快運包裹，原則上應(yīng)在到達(dá)信息處理完畢后2小時內(nèi)進(jìn)行貨物轉(zhuǎn)運。

1.判斷題對需轉(zhuǎn)運到無軌城市或周邊送貨城市的快運包裹，票據(jù)錄入員將開始轉(zhuǎn)運的時間錄入到“轉(zhuǎn)交時間”欄內(nèi)。

2.判斷題無法通知收貨人時，應(yīng)及時與發(fā)貨人聯(lián)系，在繼續(xù)聯(lián)系收貨人的同時，還應(yīng)在快運包裹到達(dá)次日起3個工作日內(nèi)通知發(fā)送營業(yè)部并協(xié)商處理事宜。

3.判斷題超過免費保管期3天的貨物必須再次電話通知，并說明已發(fā)生了保管費。

4.判斷題對于顧客自提的快運包裹，在電話通知后，還需將通知時間錄入到達(dá)業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)內(nèi)；直接送貨的可不錄入.

5.判斷題到達(dá)通知人員應(yīng)及時進(jìn)行到貨通知，通知時間最晚不得超過到達(dá)次日的10時。