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行李車資料臺(tái)帳齊全,修改填寫及時(shí);辦公室有規(guī)定的時(shí)刻表、貨位示意圖和"嚴(yán)禁煙火"標(biāo)志。
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判斷題
《快運(yùn)包裹到達(dá)區(qū)作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定:因收貨人、或道路不暢等原因,貨物未能送出而返回時(shí)須作“取消送貨”處理,并注明原因,如“收”(指收貨人原因)、“發(fā)”(指發(fā)貨人原因)、“路”(指道路交通等原因)等。
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判斷題
窗口交付手續(xù)按如下規(guī)定辦理:屬于免費(fèi)送貨范圍內(nèi)的快運(yùn)包裹,但顧客堅(jiān)持要求自提的,應(yīng)在提貨時(shí)請(qǐng)顧客在運(yùn)單上注明“要求自提”字樣并簽字。
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