判斷題

客房部應(yīng)定期檢查房內(nèi)小酒吧物品，如有接近保存期限的，立即與倉庫調(diào)換。

答案：正確

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通知退房查房時，發(fā)現(xiàn)房門上掛著“請勿打擾”牌，要打電話進(jìn)房間詢問客人是否要退房。

答案：錯誤

客人離店前要檢查客人委托事項是否已辦妥，提前將送洗的衣物送交客人。

答案：正確