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判斷題

確認性預(yù)訂只能給予書面確認。

答案：錯誤

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臨時預(yù)訂客房不能給予口頭確認。

答案：錯誤

一位前廳部員工不可擔(dān)任飯店各部門的協(xié)調(diào)者。

答案：錯誤

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