判斷題

客房營(yíng)業(yè)收入高低與出租的客房?jī)r(jià)值及其數(shù)量有關(guān)。

答案：錯(cuò)誤

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預(yù)訂員在日常對(duì)客服務(wù)中應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任感、強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn)。

答案：正確

借助客房預(yù)訂單及訂房要求可不具有提醒、檢查、時(shí)效作用。

答案：錯(cuò)誤